Cobertura para quando você chega ao seu destino final, mas as suas malas não.
Como visto em:
Após meses de planejamento e preparação, você finalmente parte para sua tão sonhada viagem. Mas e se você tiver que lidar com a perda ou o atraso de suas malas, seus pertences, incluindo as roupas e acessórios cuidadosamente escolhidos?
Suas malas podem ser extraviadas ou perdidas pela companhia aérea, ou mesmo serem danificadas. Nosso Seguro Viagem pode ajudar quando os planos da sua bagagem não coincidirem com os seus!
Entendemos a importância da sua bagagem para a sua viagem, pois ela contém uma seleção cuidadosa dos seus pertences. Além do seu passaporte ou de receitas médicas, por exemplo, pode haver roupas específicas para determinados climas, ou equipamento especial comprado especificamente para a sua viagem.
Portanto, se algo inesperado acontecer com seus pertences, o melhor é estar preparado. É por isso que a cobertura para bagagem perdida, atrasada ou danificada é tão importante. Dependendo da apólice que você escolher, podemos fornecer assistência nas seguintes situações:
Antes de viajar, é sempre uma boa ideia ler atentamente sua apólice para ter certeza de que você tem plena clareza sobre o que está coberto. Dessa forma, você pode estar preparado para tomar as ações adequadas e não haverá surpresas caso precise acionar o seguro enquanto estiver fora de casa.
A World Nomads visa garantir que você tenha tranquilidade em relação aos seus pertences, permitindo que você aproveite ao máximo enquanto explora o mundo.
No entanto, nenhum Seguro Viagem pode cobrir absolutamente tudo. Algumas das situações ou circunstâncias que não são cobertas incluem:
Pode parecer óbvio, mas é muito importante estar sempre atento à sua bagagem e garantir que ela esteja sempre segura. Nossa comunidade de Nômades se reuniu para preparar este guia com 9 dicas essenciais para manter sua bagagem segura (texto em inglês) – incluindo desde uma abordagem "menos é mais" ao fazer as malas, garantindo que haja menos coisas para ter que ficar de olho, até dicas como levar sempre um estoque de cintas plásticas para sua bagagem.
Todos nós já passamos por aquele sentimento de pânico ao perceber que alguns ou todos os nossos pertences não estão onde deveriam estar. Pode ser algo tão simples quanto a companhia aérea perder suas malas ou enviá-las para o destino errado, ou algo mais incomum, como ter seu passaporte roubado no Expresso Transiberiano.
Manter a calma e saber exatamente o que precisa ser feito em tais situações pode significar a diferença entre sua viagem se transformar em um desastre completo e garantir que o problema seja resolvido e você possa continuar.
Se houver atraso de bagagem por mais de 12 horas, você poderá solicitar o reembolso das despesas relacionadas à compra de itens essenciais, como roupas e produtos de higiene pessoal. Mais uma vez, é essencial providenciar toda a documentação junto à companhia aérea e obter uma cópia do ‘PIR’ ou ‘Property Irregularity Report’ (Relatório de Irregularidade).
Com a documentação necessária em mãos, nossa equipe de Assistência Emergencial 24 horas pode fornecer ajuda e orientações sobre o que fazer a seguir.
Embora nossa equipe não seja responsável por encontrar suas malas perdidas ou documentos roubados, eles podem intermediar o contato com a companhia aérea durante o processo de rastreamento. Podem também fornecer informações sobre como reportar documentos perdidos ou roubados à polícia local e fornecer números de contato de consulados e embaixadas. Além disso, podem informar sobre as melhores maneiras de receber fundos de emergência de familiares ou amigos no Brasil.
Quando estiver pronto, faça uma cotação e entre em contato se tiver qualquer dúvida.
Compare nossos planos Standard, Explorer e Explorer Plus para decidir qual deles melhor atende às suas necessidades.
Ainda não tem certeza? Entre em contato e podemos ajudá-lo a decidir qual plano de Seguro Viagem é o melhor para a sua próxima aventura.
Esta não é uma lista completa do que está ou não coberto, então verifique sua apólice para obter uma lista completa dos termos, condições, limitações e exclusões que podem se aplicar ao seu plano específico. Todos os cenários de exemplo fornecidos acima não são garantia de cobertura. Todas as reclamações estão sujeitas a revisão, exigem documentação e são consideradas individualmente. Se você tiver alguma dúvida sobre o que está ou não coberto, entre em contato – teremos prazer em ajudar.
Saí de Roma e cheguei em Deli. O balcão de atendimento de bagagem me informou que a minha mala tinha sido despachada para outro lugar, mas que já haviam localizado e em breve chegaria a Deli. Eu fiquei sem minha bagagem por quase uma semana até que finalmente foi entregue em meu hotel. Estava frio em Deli, era inverno, mês de dezembro, e meu casaco para o frio estava na minha mala. Precisei comprar uma jaqueta e outros itens e roupas para o frio, já que eu não tinha levado estes itens na minha bagagem de mão.
Proteja sua viagem contra cancelamentos inesperados.
Nós podemos ajudar.
Atendimento ou reembolso das despesas emergenciais médicas.
Nós podemos ajudar.
Transporte médico de emergência: vamos levá-lo ao hospital ou para casa rapidamente.
Nós podemos ajudar.
Cobre a perda, roubo ou destruição da sua bagagem causados pela empresa transportadora.
Nós podemos ajudar.
Se você precisar de assistência médica ou odontológica emergencial, traslado médico, regresso sanitário ou assistência de viagem, nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano antes e durante a sua viagem.
Você está precisando de assistência emergencial agora?
Seu Seguro Viagem World Nomads é segurado pela Chubb Seguros:
Ligue dee qualquer lugar do mundo (ligações a cobrar): +1 212-315-1806
Se você estiver no Brasil (ligação gratuita): 0800-591-1043
WhatsApp (somente para mensagens de texto): +54 911 3053-3959
Antes de viajar, consulte as atualizações da anvisa sobre alertas e restrições para seu destino.