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For policies purchased on or after 17 December 2021 please refer to the Policyholder Manual or contact us if you have any questions.
For policies purchased on or before 16 December 2021 please see below.
Para apólices compradas a partir do dia 17 de dezembro de 2021, consulte o Manual do Segurado para maiores informações ou entre em contato conosco para esclarecer as suas dúvidas.
Para apólices compradas até o dia 16 de dezembro de 2021, por favor veja o conteúdo abaixo.
Ligue para o time de sinistros da Chubb, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana:
Se estiver no Brasil, ligue para: 0800-722-4825
Ligue para o time de sinitros da Zurich, disponíveis de segunda a sexta-feira das 9h às 18h e sábado das 9h às 14h (exceto feriados).
Se estiver no Brasil, ligue para: 0800-878-3233
Dependendo do seu caso, do que aconteceu com você ou do plano de Seguro Viagem que você comprou os procedimentos podem ser diferentes. Por telefone mesmo você saberá o melhor caminho a seguir, pode confiar.
A comunicação com a Central de Atendimento não exime o Segurado da obrigação de entregar à Seguradora todos os documentos pertinentes ao sinistro.
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