By telling us your country of residence we are able to provide you with the most relevant travel insurance information.
Please note that not all content is translated or available to residents of all countries. Contact us for full details.
For policies purchased on or after 17 December 2021 please refer to the Policyholder Manual or contact us if you have any questions.
For policies purchased on or before 16 December 2021 please see below.
Para apólices compradas a partir do dia 17 de dezembro de 2021, consulte o Manual do Segurado para maiores informações ou entre em contato conosco para esclarecer as suas dúvidas.
Para apólices compradas até o dia 16 de dezembro de 2021, por favor veja o conteúdo abaixo.
O segurado residente no Brasil poderá contatar a equipe de atendimento da Zurich ou telefonar para +55 (11) 2101-2948 a partir do exterior (aceita ligação a cobrar) ou para 0800-014-3029 a partir do Brasil, 24 horas por dia e 7 dias por semana. Email: sinistro.viagem@br.zurich.com
Sim, você pode. Se o incidente que você quer solicitar reembolso aconteceu durante a sua viagem e se seu bilhete de seguro viagem for válido, você pode esperar até voltar para o Brasil para iniciar o processo se isso for mais fácil para você, sem problemas.
Can I wait until I get home to make a claim?
Provided the incident you are claiming for took place while you were traveling and your policy was valid at the time, you can wait until you return home to submit your claim if this is easier.....no problem at all!
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